Qui sommes-nous ?

Notre valeur ajoutée, la coordination

La force de Complices réside dans notre capacité à coordonner les différents services de manière transverse, en s’assurant que chaque intervention soit adaptée aux besoins spécifiques du sénior.

Grâce à notre organisation et à notre suivi, nous sommes un véritable relais et un soutien pour les aidants, qui peuvent désormais profiter et passer du temps de qualité avec leurs proches.

Choisir Complices, c’est choisir un réseau de professionnels qualifiés pour répondre aux attentes de l’aidant et surtout, aux besoins du sénior.  

Complices est un véritable partenaire, un point de référence pour améliorer le quotidien des personnes âgées. À travers notre approche globale et humaine, nous nous engageons à répondre aux besoins variés des seniors, tout en offrant un soutien précieux aux aidants.

La mission Complices

Nous souhaitons accompagner les seniors à chaque étape de leur vie, que ce soit dans les moments de fragilité ou face à une dépendance totale.

Nous offrons une gamme de services qui englobe non seulement l’aide à domicile, comme le ménage ou les repas, mais aussi un accompagnement complet qui répond aux divers aspects de la vie quotidienne.

Grâce à notre approche multidisciplinaire, nous sommes en mesure de proposer un suivi personnalisé et de qualité.

Les valeurs Complices

Notre équipe est composée de professionnels qualifiés qui ont à cœur de garantir un accompagnement de qualité et partagent nos valeurs.

Bien-être

Créer un environnement chaleureux où chaque personne peut vivre avec sérénité.

Humanité

Avoir des relations respectueuses et bienveillantes envers chaque personne.

Implication

Accompagner en permanence chaque personne avec le plus grand soin.

Spiritualité

Offrir à chaque personne qui le souhaite un accès aux pratiques religieuses chrétiennes.

Les engagements Complices

Nous savons que le parcours d’accompagnement d’un senior peut être éprouvant pour les familles. C’est pourquoi nous plaçons la communication au cœur de notre démarche. Nous nous engageons à être à l’écoute des besoins de nos clients et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour qu’ils se sentent en confiance.

Chez Complices, l’éthique et la transparence sont des piliers fondamentaux de notre activité. Nous nous engageons à respecter les droits et la dignité des seniors, en garantissant une bien-traitance à chaque étape de notre accompagnement.

Nous sommes transparents sur nos pratiques et nos tarifs, afin que les familles puissent prendre des décisions éclairées.

Votre coordinateur dédié

Votre coordinateur dédié fait le point sur vos besoins et s’occupe de la mise en place de votre accompagnement.

Qui est-il ? Il est votre interlocuteur principal ! Il évalue, avec vous, les besoins et coordonne les services et les professionnels pour y répondre au mieux. Il s’assure que les soins seront appropriés et personnalisés.

Vous pouvez compter sur lui pour vous guider et vous soutenir tout au long de l’accompagnement !

L’organisation est modulable, à tout moment, en fonction de l’évolution de la situation. Assurer le maintien à domicile des seniors tout en leur offrant la sécurité et une vie sociale épanouie, est une priorité.

Ensemble, nous formons une équipe dédiée au bien-être des seniors, où chacun joue un rôle essentiel dans la qualité de vie de la personne âgée.

Nous vous invitons à découvrir l’ensemble de nos services

Expertise

Coordination

Expertise

Services à
la personne

Expertise

Vie sociale